CONSEILS & GUIDES
Prédécroché, attente téléphonique, répondeur, SVI, message d’accueil ou musique d’attente : découvrez nos guides pour mieux comprendre les différents messages téléphoniques professionnels et choisir la solution adaptée à votre entreprise.
QUE SOUHAITEZ-VOUS SAVOIR ?
Choisissez simplement le sujet qui vous intéresse. Chaque guide vous explique son fonctionnement, son utilisation et vous donne des conseils ainsi que des exemples de textes.
PRÉDÉCROCHÉ TÉLÉPHONIQUE
Découvrez comment accueillir immédiatement vos correspondants dès le début de leur appel.
ATTENTE TÉLÉPHONIQUE
Informez et faites patienter vos correspondants lorsqu’un appel est placé en attente.
RÉPONDEUR PROFESSIONNEL
Créez un message clair pour informer vos correspondants lorsque votre entreprise n’est pas disponible.
SVI – SERVEUR VOCAL INTERACTIF
Découvrez comment orienter automatiquement vos appelants vers le service ou l’interlocuteur recherché.
MESSAGE D’ACCUEIL TÉLÉPHONIQUE
Découvrez comment construire un accueil téléphonique professionnel adapté à l’image de votre entreprise.
MUSIQUE D’ATTENTE TÉLÉPHONIQUE
Découvrez comment choisir une musique adaptée à votre accueil téléphonique et mieux comprendre les droits associés.
VOUS AVEZ DÉJÀ VOTRE TEXTE ?
Choisissez votre voix IA et votre musique, puis transmettez-nous votre message. IA-TEL s’occupe de la réalisation audio.